Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
PadelIQ es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta aplicación móvil.
Contacto: hola@playpadeliq.com
2. Datos que recopilamos
Con el fin de ofrecerte los servicios de PadelIQ, recopilamos las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación y cuenta:
- Nombre visible (display name) y handle de usuario
- Dirección de correo electrónico
- Fotografía de perfil (avatar)
- Ciudad y código de país
Datos de juego y rendimiento:
- Puntuación ELO y posición en el ranking
- Historial de partidas (resultados, fechas, parejas)
- Preferencias de juego (mano, posición en pista, tipo de partida por defecto)
Datos sociales:
- Lista de amigos y solicitudes de amistad
- Publicaciones, comentarios y reacciones en el feed social
Datos técnicos:
- Token de notificaciones push del dispositivo (FCM token)
- Idioma y zona horaria del dispositivo
- Información de sesión y autenticación
3. Finalidad del tratamiento
- Prestación del servicio: Gestionar tu cuenta, calcular y mostrar el ranking ELO, registrar partidas y resultados.
- Funcionalidades sociales: Mostrar el feed de actividad, gestionar amistades, publicaciones, comentarios y reacciones.
- Comunicaciones push: Enviarte notificaciones sobre invitaciones a partidas, recordatorios de resultados, confirmaciones y resúmenes semanales.
- Mejora del servicio: Analizar el uso de la aplicación de forma agregada para mejorar las funcionalidades ofrecidas.
- Seguridad y estabilidad: Detectar y corregir errores técnicos para garantizar el correcto funcionamiento de la app.
4. Base legal del tratamiento
- Ejecución del contrato: El tratamiento es necesario para prestarte los servicios que has solicitado al registrarte en PadelIQ.
- Interés legítimo: Mejora del servicio, detección de errores y seguridad de la plataforma.
- Consentimiento: Para el envío de notificaciones push, que puedes revocar en cualquier momento desde los ajustes de la aplicación o del sistema operativo.
5. Terceros receptores de datos
- Amazon Web Services (AWS Cognito): Gestión de la autenticación y las cuentas de usuario. Los datos se almacenan en la región EU (Irlanda).
- Amazon Web Services (API Gateway / Lambda): Backend de la aplicación. Los datos se almacenan en la región EU (Irlanda).
- Google Firebase — Cloud Messaging: Envío de notificaciones push.
- Google Firebase — Analytics: Análisis de uso anónimo y agregado de la aplicación.
- Google Firebase — Crashlytics: Reporte de errores y fallos técnicos. Los datos de crash son anónimos.
- OpenStreetMap Nominatim: Búsqueda y geolocalización de ciudades.
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.
6. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores (Google Firebase) pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, las transferencias están amparadas por las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa en PadelIQ. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, tus datos personales serán eliminados en un plazo máximo de 30 días desde la confirmación de la solicitud.
8. Tus derechos
De acuerdo con el RGPD y la normativa española aplicable, tienes los siguientes derechos: acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición y revocación del consentimiento.
Cómo ejercerlos:
- Desde la app: Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta
- Por email: hola@playpadeliq.com
Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, incluyendo el cifrado de las comunicaciones (HTTPS/TLS) y el almacenamiento seguro de credenciales mediante AWS Cognito.
10. Menores de edad
PadelIQ no está destinada a menores de 16 años. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos, contacta con nosotros en hola@playpadeliq.com.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en la aplicación.